Sovittelukoulutus antaa eväät hyvään ilmapiiriin

Haluatko esimiehenä varmistua, että yhteisösi uskaltaa ottaa puheeksi mieltä painavat asiat? Haluatko oppia, miten luoda kohtaava ja kuuleva yhteisö? Miten ennaltaehkäistä ja ratkaista konflikteja?

Koulutuksemme sisältävät paljon käytännön harjoituksia ja antavat konkreettisia työkaluja konfliktiherkkiin tilanteisiin.

Koulutukset sopivat hyvin vaikkapa esimiehille, asiakaspalvelusta vastaaville ja seuratoimintaa johtaville, mutta yhtä hyvin kerralla voi kouluttaa koko yhteisön.

Räätälöimme koulutukset tarpeesi mukaan – luennoista ja intensiivikursseista pitempiin koulutuskokonaisuuksiin. Ota yhteyttä! Jutellaan ja mietitään, mikä olisi paras vaihtoehto juuri sinulle.

Esimerkkejä vaihtoehdoista:

  • 1-2 tunnin luennot teemalla ”Vaikeiden tilanteiden sovitteleva kohtaaminen”
  • 4-6 tunnin näytelmätyöpajat esim. osaksi TYHY-päiviä.
  • 2-3 päivän työpajat teemalla ”Konfliktien ennaltaehkäisy ja ratkaisu sovittelevasti”
  • 2-3 päivän Yhteisön sisäinen sovittelija -koulutus
  • 4 päivän koulutus teemalla ”Restoratiiviset vuorovaikutustaidot yksilön ja yhteisön hyvinvoinnin tueksi”
  • Ilmapiirin siivoustalkoot koko yhteisölle! Työyhteisösovittelun mukaisessa prosessissa käydään läpi yhteisön nykyinen tilanne ja etsitään jännitteitä helpottavat ratkaisut. Prosessi toimii samalla niin, että osallistujat oppivat sekä ennaltaehkäisemään että ratkaisemaan konflikteja oma-aloitteisesti uudella tavalla. Sopii erinomaisesti myös tilanteisiin, joissa kaivataan ilmapiirin tuuletusta ja työkaluja käsitellä konfliktiherkkiä tilanteita ennen suurempia ongelmia.

Katso esimerkkihintojamme.

Koulutuskokonaisuudet on yleensä suunnattu tilaajan kokoamalle max. 20 hengen ryhmälle.

Järjestämme myös kaikille avoimia sovittelukoulutuksia. Katso seuraavat koulutuksemme.

Esimerkki räätälöidystä sovittelukoulutuksesta

Syksyllä 2018 suunnittelimme 3-päiväisen sovittelukoulutuksen järjestöille teemalla Moniperusteisen syrjinnän ja konfliktien ennaltaehkäisy ja sovittelu yhdistystoiminnassa.

Lähtökohtana oli fakta, että koska yhdistystoiminnassa kohtaavat erilaiset ihmiset erilaisine tarpeineen ja erilaisine resursseineen, tästä seuraa helposti ristiriitoja sekä yhdistyksen sisällä että eri yhdistysten välillä. Vähemmistöjen kohdalla kuvioon liittyy usein lisäksi moniperusteisia syrjintäkokemuksia.

Tavoite oli normaali eli oppia miten ristiriitatilanteissa kannattaa toimia ja miten niitä voi ehkäistä. Teeman mukaiseksi lisätavoitteeksi asetettiin moniperusteisen syrjinnän tunnistaminen yhdistystoiminnassa sekä syrjintää ennaltaehkäisevien restoratiivisten työskentelytapojen oppiminen.

Harjoittelutilanteet räätälöitiin syrjintään liittyviksi ja opiskelumateriaaliin sisällytettiin lisätietoa teemasta niin, että moniperusteinen syrjintä käsitteenä tuli osallistujille tutuksi. Syrjintään ylipäätään kiinnitettiin enemmän huomiota mm. yhdenvertaisuuslakiin perehtymällä.

Koulutus järjestettiin osana oikeusministeriön koordinoimaa Rainbow Rights Promoting LGBTI Equality in Europe –hanketta (1.1.2017 – 31.12.2018). Rainbow Rights -hanke on saanut rahoitusta Euroopan Unionin perusoikeus-, tasa-arvo- ja kansalaisuus -ohjelmasta.

Palautteita

”Erittäin hyvät kouluttajat, hyvät keskustelut ja harjoitukset, materiaali, meille suunnattu.”

”Hyvä ilmapiiri, asiantuntevat kouluttajat, koulutuksen napakka ja relevantti sisältö; ihmisläheinen, mutta uskottava näkökulma koulutuksen teemoihin.”

Lämmin, kannustava ja luottamuksellinen tunnelma. Paljon asiaa, jota sai ihmetellä ja pureksia turvallisesti. Laaja asiantuntemus ja monipuoliset menetelmät ja esimerkit. Käytännön sovellukset läsnä.

Toisilleen ennalta vieraat kurssilaiset kutoivat tämän verkon kuvaamaan yhteistyön tärkeyttä hyvin toimivassa yhteisössä.

#sovittelukoulutus